У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, начался непростой период: она лишилась жениха, потеряла жилье и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося принимает решение стать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей трудолюбивой натуре и чуткому отношению к окружающим, она быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и оказывает поддержку одинокой, пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который, как в сказке, начинает проявлять к ней интерес. Однако вскоре выясняется, что «принц» — вовсе не герой, а коварный обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и положено в доброй сказке, истина побеждает: в жизни Тоси появляется настоящий спаситель, человек, искренне заботящийся о её судьбе.