Лера Движкова, сотрудник органов опеки, с детства знает, что такое жизнь в интернате, поэтому работает с полной отдачей. Известная своей непреклонностью в вопросах родительской халатности, Лера вызывает страх у недобросовестных родителей, а за её спиной её даже называют выдрой. Она оказывает большую поддержку своей соседке Рите и её маленькой дочери Алсу. Когда Рита бесследно исчезает, Лера принимает это близко к сердцу и делает всё возможное, чтобы поскорее её найти. Ведь она, как никто другой, понимает, что чувствует восьмилетняя девочка, оказавшись в такой ситуации — в её детстве мать тоже исчезла без следа. Теперь Лера стремится сделать всё, чтобы спасти Алсу от сиротской доли и уберечь от детского дома.